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Términos y Condiciones de Venta Service

Última actualización: [26/11/2024]

Bienvenido/a a Venta Service. Al utilizar nuestra página web y realizar una compra, aceptas los términos y condiciones establecidos a continuación. Por favor, lee detenidamente esta información antes de completar tu compra.

1. Uso del sitio web

1.1. El acceso y uso de nuestro sitio web está sujeto a estos términos y condiciones.
1.2. Venta Service se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
1.3. Al realizar una compra, aceptas proporcionar información verídica y completa, incluyendo datos de contacto necesarios para la entrega de los productos.

2. Proceso de compra

2.1. Todos los precios de los productos se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP).
2.2. La confirmación de una compra está sujeta a la disponibilidad del producto.
2.3. Venta Service se reserva el derecho de rechazar un pedido por cualquier motivo, notificando al cliente de inmediato.

3. Envíos

3.1. Los envíos se realizan exclusivamente dentro de Chile a través de Starken.
3.2. Los costos de envío corren por cuenta del cliente y deberán pagarse al momento de recibir el producto. Las tarifas dependen exclusivamente de Starken y pueden consultarse en su sitio web oficial.
3.3. Venta Service no se responsabiliza por demoras causadas por la empresa de envíos.

4. Devoluciones

4.1. Si recibes un producto en mal estado o defectuoso, tienes derecho a solicitar una devolución. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

5. Limitación de responsabilidad

Venta Service no se hace responsable por pérdidas o daños indirectos derivados del uso de nuestros productos o de retrasos en los envíos.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos y logotipos, son propiedad de Venta Service y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

7. Ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes del país.


Política de Devoluciones

Última actualización: [26/11/2024]

En Venta Service, queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra. Si recibes un producto en mal estado, ofrecemos un proceso de devolución sencillo bajo las siguientes condiciones:

  1. Plazo para solicitar la devolución
    Tienes hasta 7 días corridos después de recibir el producto para solicitar la devolución.

  2. Requisitos para solicitar la devolución

  • Envía un correo electrónico a soporte@ventaservice.cl con:
    • El número de pedido.
    • Fotografías claras del producto en mal estado.
  1. Proceso de revisión
    Nuestro equipo revisará tu solicitud y te notificará si la devolución es aprobada.

  2. Reembolso
    Si se aprueba la devolución, se coordinará contigo la devolución del producto o un reembolso según corresponda.


Política de Envíos

Última actualización: [26/11/2024]

  1. Alcance de los envíos
    Venta Service realiza envíos exclusivamente dentro de Chile a través de la empresa Starken.

  2. Costos de envío
    Los costos de envío son responsabilidad del cliente y se pagarán al momento de recibir el producto. Las tarifas aplicables son determinadas por Starken y pueden consultarse en su sitio web.

  3. Tiempos de envío
    El tiempo estimado de entrega depende de la localidad del cliente y la gestión de Starken. Venta Service no garantiza fechas específicas de entrega.

  4. Responsabilidad por los envíos
    Una vez el producto es entregado a Starken, la responsabilidad por la entrega recae en esta empresa. Venta Service no se responsabiliza por retrasos o daños causados durante el transporte.

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